STOCK LIST
○･･･在庫あり
△･･･残りわずか
×･･･在庫なし ※お客様がお選びになった商品は、ご注文完了までの間、ショッピングバッグにてお預かりいたします。
ショッピングバッグのお預かり期間は24時間です。
ご注文が完了するまでは商品は確保されませんので早めにご注文手続きを済ませることをおすすめいたします。
また、在庫の少ない商品や短期間にご注文が集中したなどで表示と購入後の結果にずれが生じる場合もあります。あらかじめご了承下さい。

[ 悪質なご注文について ] 所在不明、自己都合による受取拒否、いたずら注文、なりすまし注文等の悪質なご注文を防止するため、以下の対応をいたします。
被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、電話でのご連絡や取引を自動キャンセルをさせて頂く場合があります。お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、ご理解の程お願い致します。

[ 悪質なご注文への対応 ] 所在不明・受取拒否・長期不在・いたずら注文・なりすまし注文・ポイント不正取得などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・ＩＰアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております）を、警察へ被害届けと共に提出させて頂きます。
法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合も同様に、警察への被害届けを提出し損害賠償を請求いたします。

[ 代引き商品の受け取り拒否について ] いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。訴訟費用もご負担いただきます。また、今後のお取引はお断りいたします。

・返品交換申請について

「MY ACCOUNT」の「購入履歴」のページより、返品・交換が可能です。
※Amazon アカウントでご購入されたお客様はMY ACCOUNTからの返品申請手続きができません。
誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ログイン
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購入履歴一覧
　↓
返品交換希望の「注文内容詳細」を選択
(※「発送済み」ステータスのご注文に限ります。)
　↓
「返品・交換を希望する」をクリック
　↓
ご希望商品を選択(返品 or 交換)していただき、返品・交換理由をご記入ください。
　↓
申請お手続き後、担当者よりご連絡させていただきます。

・返品・交換後のご連絡について

当社にお客様の返送品が到着しましたら、ご登録いただいているメールアドレスに、ご交換またはご返金に関するご案内をお知らせします。

・返金について

[ 商品代金引換払いの場合 ] 返送いただいた商品を弊社にて確認後、送料・代引き手数料を含む商品金額（消費税を含む）をご指定頂いた口座へお振込いたします。代引きでの発送で受け取り拒否をされました場合、代引き手数料・送料を請求させていただきます。または、返金分より手数料・送料を差し引いた金額での返金となります。

[ クレジットカード払いの場合 ] ご注文頂いた日から弊社の決済締切日（毎月末）までであれば、決済自体を取り消しさせていただきます。ご利用のクレジットカードの締め日により、一度お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合がございます。
※請求のタイミングにつきましては弊社では分かりかねますため、お手数をおかけしますがご利用のカード会社様へお問合せ頂きますようお願い申し上げます。なお、決済締切日を過ぎてしまった場合は、銀行口座（または郵便局）へ送料を含む商品金額（消費税を含む）をお振込いたします。

[ Amazon payの場合 ] 決済自体を取り消しさせていただきます。返金までの期間については、Amazon Pay及び各クレジットカード会社（VISA・JCB・MASTERほか）へご自身でお問い合わせいただくか、各社の公式サイトをご覧ください。
※クレジットカード明細までの反映にはAmazon Payを経由しクレジットカード会社へ処理がわたるため、一定の時間がかかります。期間についてはAmazon Pay及び各クレジットカード会社にご確認ください。

[ Paypalの場合 ] ご注文が確定した月の翌月末までであれば、決済自体を取り消しさせていただきます。それ以降の場合、一度お引き落とし後、翌月以降に現金でのご返金となる場合がございます。

[ 楽天ペイの場合 ] ご注文が確定した月の翌月末までであれば、決済自体を取り消しさせていただきます。それ以降の場合、一度お引き落とし後、翌月以降に現金でのご返金となる場合がございます。

・ご注文内容変更について

[キャンセル、サイズ・カラー変更の場合] 「購入履歴」のページより、ステータスが「新規注文済み」 の場合のみ、キャンセル・サイズ・カラーの変更が、お客様ご自身で変更可能です。
※Paypal決済でご注文が完了されている場合はキャンセルが出来ません。商品到着後、返品・交換申請をお願いいたします。

[複数注文をまとめる場合] 「購入履歴」のページより、現在のステータスが「新規注文済み」 の場合のみ、他オーダーとの複数注文のおまとめが可能です。ご注文完了後、商品追加購入をご希望の場合、新たにご注文いただいた後、複数おまとめ処理をしてください。
※複数ご注文のおまとめは、ステータスが「新規受付」の場合のみです。新たにご注文されるまでに時間が経ってしまうと処理できなくなる可能性がございます。ご注意ください。また、おまとめ可能なオーダーは、選択済みオーダーと配送先、支払方法、配送方法が同一で、クーポン・ポイント未使用、未配送のものに限ります。
※クーポン使用・ポイント使用した場合、おまとめができません。ご注意ください。
※楽天ペイ・AmazonPay・Paypal決済の場合はおまとめができません。ご注意ください。

・PETITE SIZE

身長150cm前後の小柄な方にもジャストサイズで着て頂ける様にデザインされたPETITEサイズをお作りしております。
PETITEサイズ商品には画像にPETITEの表記がございます。
サイズ展開は32P・34Pの2サイズです。

・ Reservation（先行予約商品）について

m-i-d e-shoppingでは「M-PREMIER」や「Aveniretoile」、「BLENHEIM」の最新アイテムを店頭発売に先駆け先行予約にて注文を受け付けます。
ただし通常のお届け方法とは異なりますので、ご注文の際は以下のご注意事項説明をよくご覧いただきお手続きください。

[ ご注意事項 ]

• 1.先行予約商品については、商品入荷次第の発送とさせていただきます。　※商品説明に記載しております日付をご確認下さい。
• 2.先行予約商品については、配達日のご指定をお受けすることが出来ません。
• 3.先行予約商品のキャンセル・返品はお受けできません。
• 4.先行予約商品については、通常商品や納期予定の異なる他の先行予約商品と一緒にご注文をお受けすることが出来ません。
• 5.お支払い方法は、クレジット決済のみとなります。ご注文完了と同タイミングでのクレジット決済となります。

ご注文いただきました商品は、3営業日以内に発送いたします。
（日祝・夏季休暇・年末年始等、当社休業日によって異なります。)

ご注文が集中した場合や北海道・沖縄等離島地域へはご指定日にお届け出来ない可能性がございます。また、同様に日時指定をいただいた場合もこれを100％保証するものではありません。
※土曜日は順次出荷となります。ご注文が集中いたしました場合は、土曜日出荷が難しくなる可能性がございます。

【日本国内の発送について】

・配送業者について 配送業者は日本国内発送の場合のみ、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便よりお選びいただけます。日本国外（海外）へ発送の場合はEMSをお選びください。
ヤマト運輸、日本郵便をご利用の場合は、別途手数料をいただきます。詳しくは 送料・手数料をご確認ください。
お支払い方法によりまして選択不可な配送業者がございます。詳しくはお支払いについて をご確認ください。

佐川急便 ・お届け時間のご指定　下記の6つの時間帯からお選びいただけます。
①午前中（8時～12時）／②12時～14時／③14時～16時／④16時～18時／⑤18時～20時／⑥19時～21時

・お届け日のご指定　 ご注文日の3日後より7日間の範囲でご指定いただけます。
（日・祝日のご注文は翌営業日の発送となり、ご指定日にはお届け出来ない可能性がございます。）

ヤマト運輸 ・お届け時間のご指定　下記の5つの時間帯からお選びいただけます。
①午前中（12時まで）／②14時～16時／③16時～18時／④18時～20時／⑥19時～21時

・お届け日のご指定　ご注文日の3日後より7日間の範囲でご指定いただけます。
（日・祝日のご注文は翌営業日の発送となり、ご指定日にはお届け出来ない可能性がございます。）

日本郵便 ・お届け時間のご指定 　下記の6つの時間帯からお選びいただけます。
①午前中（8時～12時）／②12時～14時／③14時～16時／④16時～18時／⑤18時～20時／⑥20時～21時

・お届け日のご指定　ご注文日の3日後より7日間の範囲でご指定いただけます。
（日・祝日のご注文は翌営業日の発送となり、ご指定日にはお届け出来ない可能性がございます。）

日本郵便では荷物の受け取りに便利なサービスもございます。
詳細は、以下のサイトをご確認くださいませ。
https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/index.html

・出荷後の配送状況の確認方法

[メールでの確認 ] 発送完了後の商品の配送状況に関しましては、ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。そのメールに記載されているお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、各配送業者の追跡サービスより検索していただきますと、配送状況がご確認いただけます。

佐川急便お荷物お問い合わせサービス
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

日本郵便
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

EMS
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/link.html

※お問い合わせ番号を検索しても「未登録」と表示される場合は、配送会社での登録が完了していない為かと思われますので、しばらくお待ちいただいてから再度検索してください。
※配送状況によってはメール到着前に商品がお客様に届いてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。

・送料：全国一律550円(税込)
（北海道・沖縄、一部離島地域等、追加料金が発生する場合がございます。）
税込10,000円以上お買い上げいただくと、送料無料となります。
※ヤマト運輸、日本郵便をご利用される場合は、オプション料金として別途手数料をいただきます。

佐川急便 ・代引き手数料：一律330円（税込）

ヤマト運輸 ・手数料：385円（税込）
・代引き手数料：一律330円（税込）
※即日配送(お急ぎ便)をご利用の方は、お急ぎ便手数料がかかります。お急ぎ便について

日本郵便 ・手数料：385円（税込）
・代引き手数料：一律330円（税込）

EMS 送料はお客様負担となります。
ご指定の国によって送料が異なります。
決済時に送料をご確認ください。
※海外配送は後日リリース予定

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ドメイン指定受信の設定 「@m-i-d.co.jp」のドメイン受信設定をお願いいたします。ご登録いただいたメールアドレスのお間違いや、ドメイン指定受信・指定拒否設定をされている場合、確認メールを受信できないケースがございます。Yahooやgmailなどのフリーメールアドレスでご登録の場合は、迷惑メールフォルダに振り分けされているとのご報告がございますので一度ご確認下さいませ。それ以外で届かない場合は、トラブルの可能性もありますので、お問い合わせよりご連絡ください。

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※詳細は各携帯会社へお問い合わせください。

SoftBank
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/whiteblack/

docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


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お買い上げいただいた商品合計金額（送料・手数料及び消費税額は除く）の1％がポイントとして付与され、次回以降のご購入に1pt=1円で割引ポイントとしてお使いいただけます。

・セール商品についてはポイントの付与はされません。
・ポイント付与につきまして、ご注文後すぐには反映されません。
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ポイント付与される仕組みとなっております。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
・貯まっているポイントは、お好きなポイント数だけお使いいただけます。
※保有ポイントについてはログイン後、画面右上にお客様のお名前と獲得ポイント数が表示されています。また、ご購入手続き中では、SHOPPING BAG「ポイント使用」項目でもご確認いただけます。
・ポイントの有効期限はございません。
・会員の退会手続きをされますと、保有ポイントはすべて失効されます。ご注意ください。